为吸引外国顾客，韩国各大手机通讯公司量身定制了多款针对外国人的手机服务。图为在韩国电信（KT）外国人中心，工作人员正在向顾客介绍外国人专用“5G欢迎话费”。图片来源：KT
韩宣网11月6日电（记者Aisylu Akhmetzianova）韩国正逐渐成为一个对外国人来说更友善、更便利的国家。
以6月末为准，在韩国居住的外国居民超过273万人。为提高外国人在韩生活的便利程度，韩国企业也争先恐后地推出了丰富多彩的外国人定制服务。
为吸引外国顾客，韩国各大手机通讯公司扩展了多国语言等服务。
SK电讯（SKT）根据外国人的手机使用习惯，推出了根据各国费率可免费拨打10-90分钟国际电话的“T Global”服务。韩国电信（KT）则通过“多国语言短信指南”服务、外语客服中心、“KT外国人中心”等为外国顾客提供便利。LG U+将全国67个营业厅指定为专门的外国人营业厅，并提供17种语言的手机开通服务。为吸引更多外国顾客，LG U+还计划将外国人商谈职员扩大到170多人。
作为最近外国人来韩必游的旅游路线之一，便利店也推出了针对外国人的各种优惠。
为配合从9月29日开始施行的中国团体游客免签入韩政策，在GS25便利店通过支付宝、银联、微信支付结账时，可享受折扣和汇率优惠。为便利每年300万人次以上的来韩日本游客，GS25便利店还从9月开始引进了日本最大支付服务PayPay。
CU便利店则将从8月到今年年末，为外国人提供即时退税免税服务。外国游客在购买商品时，可直接以免税价格结账。出国前无需另行退税，可以更方便地享受购物。
CU便利店为使用即时退税免税服务的外国游客提供返现优惠。图片来源：BGF零售
韩国各家银行也正在推出外国人专用贷款等金融商品。
KB国民银行推出了为外国投资者提供的海外汇款服务“KB Quick Send”；新韩银行于8月在外国居民较多的京畿道安山市开设了以外国人为主的营业厅，不仅提供多国语言服务，在周末也正常营业；韩亚银行推出了外国劳动者专用信用贷款商品“韩亚外国人EZ贷款”；友利银行则在全国12个分行运营名为“全球服务台”的外国人专门窗口。
BNK釜山银行从今年9月开始在地方银行中首次引进了“外国劳动者专用保险查询服务”。外国顾客可以通过专用手机程序随时随地确认期满的出国保险、回国费用保险、意外伤害保险等外国劳动者义务加入保险的相关合同内容。
从今年3月开始，在韩外国人也可利用外国人手机身份证开设银行账户并处理金融业务。
图为外国顾客正在使用设在乐天百货蚕室店的人工智能翻译服务“TransTalker”。图片来源：SK电讯
生活中的便利服务也在不断进化。
SK电讯从去年4月开始在乐天百货、釜山交通公社、岭南大学、新韩银行等地运营人工智能翻译服务“TransTalker”。该服务支持韩语、英语、日语和中文等13种语言，外国游客在透明屏幕前的麦克风上用母语提问，咨询台负责人的屏幕上就会显示翻译成韩语的问题。有评价称，这项服务大幅减少了购物中心、旅游景点、政府机关等地外国顾客的不便。
aisylu@korea.kr