11月29日,位于首尔麻浦区的娱乐主题便利店“CU音乐图书馆”(CU AK&弘大店)里,陈列着K-Pop歌手专辑和周边产品。韩宣网记者徐爱英 摄
#1. 进入便利店后,大屏幕上播放的K-Pop歌手MV吸引了人们的视线。在以K-Pop为主题的店内,柜台上整齐地陈列着各种专辑和周边产品。这里是首尔麻浦区娱乐主题便利店“CU音乐图书馆”(CU AK&弘大店)。
#2. 来到钟路区另一家便利店,又有不同的风景呈现,这里是以科技为主题的便利店GS25 Ground Blue49。在自助点餐机下单后,披萨机器人的机械臂开始忙碌起来。大约8分钟左右,机器人将新鲜出炉的披萨、做好的意式拿铁递到客人的手中。
韩宣网首尔12月4日电(记者徐爱英)如今韩国便利店已经超越了单纯的便利设施,正在向新的方向扩大外延。随着娱乐、技术、体育、金融等主题的特色便利店接连亮相,便利店已蜕变成综合体验和娱乐的空间。
便利店大受人们欢迎的原因是其商品竞争力的提高。观察人们在便利店买什么,哪些商品持续热销断货,就能立即掌握最近的消费趋势。随着这些消息在社交网络上迅速扩散,来到韩国便利店的外国游客也逐渐增多。便利店CU对各年度海外用户支付件数的增减率进行了分析,结果显示去年海外用户支付件数比2022年上升了151.9%,今年上半年(1-6月)同比上升了150%。
11月29日,位于首尔钟路区的科技主题便利店GS25 Ground Blue49里,披萨机器人正在烤披萨。韩宣网记者徐爱英 摄
11月29日,CU音乐图书馆和GS25 Ground Blue49里,挤满了来自不同国家的游客。
来自墨西哥的游客卡门·阿拉塞利·莫雷诺表示,没想到在便利店还可以买到K-Pop歌手专辑和周边产品,这一点很是意外。此行还计划访问圣水洞的GS25 DOOR to seongsu(快闪主题便利店)。
来自马来西亚的张志强表示,为了买饮料随便找了家便利店,却被机器人制作的披萨吸引,正准备体验一下。韩国便利店不仅有很多美食,还有可看可玩的设施,游客能享受自助换钱服务机等实用的服务,所以旅行期间几乎每天都会光顾。
GS25和蔚山HD足球俱乐部合作的体育主题便利店GS25蔚山大皇冠店(上)、CU的零食主题便利店“CU零食图书馆”(CU仁川机场T2交通中心店)。图片来源:蔚山HD足球俱乐部、BGF零售
随着便利店之间的竞争越来越激烈,主题便利店也在不断进化。CU从去年开始接连开设了“方便面图书馆”和“零食图书馆”等便利店,大受欢迎。GS25与职业棒球韩华老鹰队、LG双子队和蔚山HD足球俱乐部合作,正在运营体育主题便利店。7-11也新开设了时尚、美妆主题便利店,旨在谋求各自的特色。这些都是便利店为激活线下卖场竞争力,吸引顾客的营销战略。
这种变化也改变了零售业界的版图。11月26日,韩国产业通商资源部发布数据显示,10月份便利店在国内零售业的总销售额占比为17.8%,超过了大型百货商场(17.2%)。此前,在第三季度(7~9月),便利店的总销售额占比也超越了大型百货。如果这一趋势一直持续,今年便利店有望超越大型百货,登上线下零售业之冠。
便利店如今已不再是单纯买卖商品的空间。消费者能在其中享受文化、技术和特别的体验。韩国的主题特色便利店在这种变化中,正在向全世界宣传另一种韩国生活方式。
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