17日，韩国总统朴槿惠在会上表示，“没有游客时都想方设法招揽游客，可来多了就对游客不热情，一条紫菜包饭竟收1万韩元，这简直是在驱逐游客。”

朴总统指出，针对中国团体游客进行的低价旅游和出租车、市场宰客是“韩国旅游形象大打折扣”的最大原因。她还强调，“通过不断的管制与启迪，根除出租车宰客，解决餐饮业与住宿业对游客的不热情，这在改善旅游质量方面非常必要”

朴总统强调道：“我觉得‘去旅游，换来的只有照片’这句话是错的。最令人流连忘返的是该国友好亲切的国民”，“应该要发展我们祖先、我们白衣民族拥有的友好性情，让人来到韩国后就觉得‘韩国人特别亲切，我永远都忘不了’。我想，这也是一种文化产品。”

当天朴总统在青瓦台以“令人流连忘返的文化观光国——大韩民国”为主题举行的强化文化旅游观光产业竞争力会议中如是说道。

朴总统指出，“观光产业是事关一个国家文化力量与交通、设施以及成熟的市民观念等，融合整个社会基础设施的服务产业的宠儿。文化观光产业可以创造年轻人向往的工作岗位，也可以促进其他产业的发展。”接着，朴总统还嘱咐道：要持续开发并发展观光文化产品，营造“零不满”的观光环境，在观光业领域为年轻人创造工作岗位等。

朴总统还补充道：“目前游客主要集中在首尔和济州岛等特定地区，地方享受不到产业发展带来的利益。为了实现振作内需与激活地区经济的两个目标，希望观光业界与专家们，以及各地方政府齐心协力，继续提高观光产业的质量。”



此次“强化文化观光产业竞争力会议”是自观光政策室出台（2016年4月）以来首次举行的会议，旨在积极应对最近观光产业过度的低价竞争、宰客、不热情等破坏“观光韩国”形象的现象，提高外国游客的满意度与再访问率，以此来建立观光产业持续成长的基础。

期间，政府听取业界与专家的意见并反映到了此次应对措施。具体内容包括：在高速大巴、长途汽车等公交方面建立外国人预定系统；放宽旅游业注册标准；为培养少数语言观光翻译人员实施免费教育；激活山区观光等。

魏宅焕 Korea.net记者
照片：青瓦台
翻译：姜恩惠
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